社区民警何在工作中，意外得知辖区内形成了一个“垃圾村”。在这个新形成的流动人口聚集区，她救助了两个失学儿童，解决了他们上学的问题。两个失去父母的孩子成了何的家人。在此期间，女儿晶晶拒绝了两个新的家庭成员。后来，她惊讶地发现，母亲救下的两个孩子，其实是伤害父亲的凶手的孩子。在这个过程中，他认识了“问题少年”张启臣。张启臣经常逃课上网，甚至在与网友见面时险些丧命，最后被何等人救出。在何的帮助下，张启臣从一个“问题少年”变成了一名优秀学生。另一个“问题女孩”，杨晓宇，因为家庭暴力而叛逆，差点误入歧途。何冉静用巨大的母爱呵护着她，使她迷失了方向。被救的孩子以为何晶有一个富裕完美的家庭，可是来到何家才知道，原来她老公是个植物人，已经在床上躺了十几年了，而她也已经在老公身边等了十几年了。孩子们深受感动，纷纷叫何“妈妈”。